Quelle est la différence entre Alipay et Alipay+ ?
Alipay a introduit Alipay+ il y a quelques années, ce qui a causé une certaine confusion parmi les commerçants.
Beaucoup se demandent quelle est la différence entre Alipay et Alipay+.
Cet article clarifiera leurs principales différences et expliquera pourquoi Alipay+ est une excellente opportunité pour les commerçants.
Qu'est-ce qu'Alipay ?
Alipay est un portefeuille électronique et une application de paiement mobile populaire. Il est utilisé par 1,6 milliard de consommateurs, principalement en Chine.
Les clients peuvent utiliser Alipay pour effectuer des paiements en ligne et en magasin. C'est l'un des portefeuilles numériques les plus acceptés au niveau mondial.
Qu'est-ce qu'Alipay+ ?
Alipay+ est la dernière solution de paiement lancée par Alipay, spécialement conçue pour les commerçants.
Au lieu d'accepter un seul portefeuille électronique comme Alipay, Alipay+ permet aux commerçants d'accepter plus de 35 portefeuilles électroniques de différents pays avec une seule intégration. Aucune intégration supplémentaire n'est requise pour chaque mode de paiement, tout est inclus dans Alipay+ !
En d'autres termes, pour les commerçants, Alipay est devenu Alipay+.
Note💡 : La bonne nouvelle pour les commerçants est qu'avec Silkpay, Alipay+ est proposé au même tarif qu'Alipay. Cela signifie que vous pouvez atteindre 1.6 milliards de clients à un coût minimal.
Principales caractéristiques d'Alipay+
1. Portefeuilles électroniques pris en charge par Alipay+ :
Alipay+ aide les commerçants à accepter les paiements de plusieurs portefeuilles électroniques, notamment :
Alipay (Chine) : Le principal portefeuille numérique en Chine.
GCash (Philippines) : Un portefeuille mobile largement utilisé pour les paiements en ligne et en magasin.
Touch 'n Go (Malaisie) : Un portefeuille numérique populaire en Malaisie.
GrabPay (Asie du Sud-Est) : Une solution de paiement utilisée dans plusieurs pays, notamment Singapour, la Malaisie et la Thaïlande.
KakaoPay (Corée du Sud) : L'un des principaux services de paiement mobile en Corée du Sud.
TrueMoney (Thaïlande) : Un portefeuille électronique privilégié en Thaïlande.
Dana (Indonésie) : Une application de paiement mobile leader en Indonésie.
DOKU (Indonésie) : Un portefeuille électronique local indonésien, avec 4 millions d’utilisateurs.
ezlink (Singapour) : Un portefeuille basé à Singapour utilisé pour le transport et les paiements de détail, avec 2,7 million d'utilisateurs.
Naver Pay (Corée du Sud) : L'un des principaux portefeuilles numériques en Corée du Sud, avec 33.7 millions d'utilisateurs.
Toss (Corée du Sud) : Un portefeuille numérique et fintech innovant en Corée du Sud, avec 30 millions d'utilisateurs.
TrueMoney (Thaïlande) : L'un des principaux portefeuilles électroniques en Thaïlande, avec 50 millions d'utilisateurs.
Les commerçants n'ont besoin que d'une seule intégration pour commencer à accepter les paiements de tous les portefeuilles partenaires Alipay+.
2. Paiements transfrontaliers
Avec Alipay+, les commerçants peuvent accepter les paiements des touristes internationaux et des consommateurs du monde entier.
Idéal pour les restaurants, les commerces de détail, les marques de luxe, les hôtels, les boutiques en ligne et les entreprises liées au voyage.
3. Transactions sécurisées et efficaces
Un taux de fraude quasi inexistant garantit des paiements sûrs.
4. Aucun paramétrage supplémentaire pour les commerçants acceptant déjà Alipay
Si un commerçant accepte déjà Alipay, Alipay+ est automatiquement inclus sans frais supplémentaires (via Silkpay).
Comment fonctionne Alipay+ en pratique ?
Que vous dirigiez une boutique physique à Paris ou un site e-commerce international, Alipay+ s'adapte à votre modèle d'entreprise.
Sur un terminal de paiement intelligent : (PAX A920 Pro ou 9220)
Si vous possédez un terminal de paiement intelligent de Silkpay, vous avez deux façons d'encaisser les paiements Alipay+, selon vos préférences ou celles de votre client :
Le commerçant scanne le code du client :
Le client présente un code sur son application de paiement et vous le scannez. Ne vous inquiétez pas si vous ne parlez pas sa langue : si un client a l'intention de payer, il vous montrera naturellement son code. Vous pouvez aussi lui montrer l'écran de scan de votre appareil ; il comprendra immédiatement car c'est ainsi qu'il paie tous les jours. Scannez simplement son QR code avec la caméra du TPE et c'est fait ! La transaction est autorisée en quelques secondes.
Le client scanne le QR code du commerçant :
Le client ouvre la fonction de scan de son application de paiement, scanne le code que vous avez généré sur le terminal, confirme le paiement, et vous recevez instantanément une notification de paiement réussi sur l'appareil.
Sur l'application Silkpay
Idéal pour les guides touristiques, les boutiques éphémères (pop-up stores) ou le personnel en magasin qui ne souhaite pas être bloqué derrière un comptoir. C'est aussi une solution économique pour les commerçants qui ne veulent pas investir dans du matériel : vous transformez simplement votre smartphone ou votre tablette en terminal de paiement.
L'application Silkpay fonctionne exactement comme le TPE intelligent mentionné plus haut. Les commerçants peuvent choisir entre les deux options : scanner le code du client ou laisser le client scanner le QR code généré dans l'application.
Pas de matériel supplémentaire, pas de frais de location mensuels.
Via un QR code statique
Comme l'application Silkpay, c'est le moyen le moins coûteux de commencer à accepter plus de 20 portefeuilles électroniques (e-wallets) asiatiques inclus dans Alipay+. C’est parfait pour les petits cafés ou les boutiques de souvenirs qui cherchent une solution prête à l'emploi.
Vous affichez un QR code Alipay+ imprimé (fourni par Silkpay) dans votre magasin.
Le client scanne le code, saisit manuellement le montant de la transaction dans son application et vous montre l'écran "Paiement réussi". La transaction apparaît en temps réel sur l'historique de transactions que vous pouvez consulter depuis votre application Silkpay ou votre backoffice.
E-commerce & PaybyLink
Idéal pour les entreprises qui vendent en ligne ou prennent des réservations via messagerie (WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram, etc.) ou par email.
E-commerce : Silkpay propose des plugins pour Prestashop et WooCommerce, ainsi que des intégrations via API. Lors du paiement, vos clients sélectionnent simplement leur portefeuille asiatique préféré et finalisent la transaction.
PaybyLink : Générez un lien de paiement depuis votre tableau de bord Silkpay (desktop, TPE, ou application) et envoyez-le au client. Ce dernier clique sur le lien depuis son téléphone ou son ordinateur et paie instantanément avec son portefeuille local.
Comment intégrer Alipay+ ?
Si vous avez déjà un compte Silkpay
Bonne nouvelle ! Vous n’avez rien à faire.
Silkpay a automatiquement mis à jour votre intégration d'Alipay vers Alipay+. Cela signifie que vous pouvez déjà accepter des paiements à partir de plusieurs portefeuilles électroniques sans frais supplémentaires.
Le taux de transaction reste le même qu'Alipay.
Pour plus de détails, regardez notre tutoriel sur comment accepter plus de 16 portefeuilles électroniques via Alipay+.
Si vous n’avez pas de compte Silkpay
Pour commencer à accepter les paiements Alipay+, il vous suffit de créer un compte commerçant Silkpay et de choisir Alipay+ comme méthode de paiement lors du processus d’inscription.
Silkpay se charge de l'intégration et vous permet d'accepter les paiements de tous les portefeuilles Alipay+ avec une seule configuration.
Pourquoi Alipay+ est important pour les commerçants ?
Alipay+ est la solution dont les commerçants ne savaient pas qu'ils avaient besoin. 89 % de nos commerçants ayant intégré la solution Alipay+ avec Silkpay ont déclaré avoir vu leur chiffre d'affaires augmenter de manière significative en trois mois après l'intégration.
De plus, le trafic des touristes asiatiques a augmenté dans les points de vente physiques. Tous les commerçants ont simplement besoin d’apposer l’autocollant Alipay+ sur leur vitrine et de profiter des avantages.
Alipay+ est une intégration de paiement pratique. Il aide les entreprises à atteindre près de 2 milliards de clients qui utilisent des portefeuilles électroniques dans différents pays sans nécessiter plusieurs intégrations.
Alipay+ offre une expérience de paiement localisée aux voyageurs étrangers et aux acheteurs en ligne.
Quels types de commerçants peuvent accepter Alipay+ ?
Les boutiques en ligne et les magasins physiques peuvent intégrer la solution de paiement Alipay+ pour accepter les paiements de ces différents portefeuilles électroniques.
Si votre entreprise appartient à l'une des catégories suivantes, Alipay+ est votre solution pour franchir une nouvelle étape de croissance :
1. Commerce de détail et Tourisme :
Que vous gériez une boutique de luxe, un restaurant, un hôtel ou un magasin de souvenirs, et que vous souhaitiez capter le fort pouvoir d'achat des touristes venant de Chine, de Corée du Sud et d'Asie du Sud-Est :
TPE intelligent (PAX A920Pro) : acceptez plus de 20 portefeuilles électroniques (e-wallets) via une intégration unique.
Application Silkpay : transformez votre smartphone ou tablette en terminal de paiement mobile pour une flexibilité totale, sans frais de matériel.
QR code imprimé : la solution "scan-and-pay" la plus simple. Affichez-le simplement sur votre comptoir pour commencer à encaisser instantanément.
2. E-commerce et prestataires de services en ligne :
Nous proposons une intégration en ligne Alipay+ adaptée à votre plateforme.
Intégration API : intégrez la fonctionnalité de paiement directement sur votre page de validation de commande afin de réduire les frictions et booster vos taux de conversion.
PaybyLink : aucun développement de site web n'est nécessaire. Envoyez simplement un lien de paiement via WhatsApp, e-mail ou les réseaux sociaux pour un paiement immédiat.
3. Pionniers de la croissance :
Quelle que soit la taille de votre entreprise, si vous souhaitez rejoindre les 89 % de nos commerçants qui ont constaté une hausse significative de leur chiffre d'affaires seulement trois mois après l'intégration, Alipay+ est fait sur mesure pour votre réussite.
Questions fréquemment demandées
+ Comment informer nos clients que nous acceptons Alipay+ ?
Une promotion active est essentielle pour attirer les acheteurs internationaux. Affichez clairement le logo Alipay+ ainsi que ceux des portefeuilles partenaires à l'entrée de votre magasin, aux caisses et sur vos vitrines pour qu'ils soient visibles dès l'arrivée des clients.
Parallèlement, formez votre personnel afin que tous les vendeurs connaissent les méthodes de paiement disponibles et puissent dire directement aux clients : « Nous acceptons Alipay, Kakao Pay et d'autres portefeuilles numériques. »
Les commerçants en ligne doivent également afficher clairement le logo Alipay+ sur leurs sites officiels, plateformes e-commerce, réseaux sociaux et pages de réservation afin de renforcer la confiance et l'intention d'achat des clients internationaux.
Si vous souhaitez que votre boutique apparaisse sur la page d'accueil d'Alipay+, Silkpay peut vous accompagner. Nous aidons non seulement les commerçants à créer une vitrine dédiée sur la plateforme Alipay, mais nous les assistons aussi dans la distribution de coupons de réduction ou de bons d'achat via Alipay+.
Cette approche augmente votre visibilité sur la plateforme, attire plus de clients potentiels et relie le trafic en ligne aux ventes en magasin, maximisant ainsi vos opportunités de vente et l'impact de votre marque.
+ Comment fonctionne le paiement ? Ai-je besoin d'un compte multi-devises ?
Non, vous n'avez pas besoin de compte multi-devises.
Lors de l'ouverture de votre compte chez Silkpay, vous choisissez votre devise principale (la devise dans laquelle vous réalisez vos ventes et celle de votre compte bancaire principal).
Lorsqu'un touriste asiatique paie dans votre boutique, le système Alipay+ effectue la conversion au taux de change en temps réel au moment de l'achat. Le client vous paie exactement le montant affiché dans votre devise. Il n'y a absolument aucun impact de change pour le commerçant.
Silkpay vous reverse ensuite les fonds sur votre compte bancaire dans votre devise principale.
+ Est-ce que Alipay+ coûte plus cher que Alipay ?
Non. Avec Silkpay, Alipay+ est proposé au même tarif compétitif que Alipay, mais avec une portée client 15 fois supérieure.
Guide d'inscription Alipay+
Rejoindre l'écosystème Alipay+ via Silkpay est conçu pour être rapide et sans friction.
Il vous suffit de vous inscrire via notre processus d’ouverture de compte 100 % en ligne. Notre équipe veillera ensuite à ce que votre dossier soit complet et conforme aux exigences.
Voici tout ce que vous devez savoir pour activer votre compte :
1. Délais d'activation
En règle générale, comptez entre 7 et 14 jours. Une fois votre demande soumise, notre équipe dédiée prend le relais pour examiner manuellement vos documents afin de garantir une approbation fluide par Alipay+. Notre équipe restera en contact permanent avec vous pour vérifier rapidement chaque information et accélérer l'ouverture de votre compte autant que possible.
2. Liste des documents requis
Pour accélérer votre demande, veuillez préparer des copies numériques des documents suivants :
Licence commerciale (Extrait Kbis) : preuve de l'enregistrement légal de votre entreprise.
Statuts de l'entreprise : pour comprendre la structure de votre société.
Vérification d'identité : passeports valides du représentant légal et des actionnaires principaux.
Coordonnées bancaires (RIB) : les informations du compte bancaire de votre entreprise pour le versement de vos fonds (rétrocessions).
Preuve d'activité : l'URL de votre site web ou application, ou des photos de votre boutique physique (intérieur et extérieur) montrant le nom de votre marque ou entreprise.
3. Sécurité et conformité
La sécurité de vos données est notre priorité. Silkpay respecte strictement les normes internationales de protection des données (RGPD). Vos documents sont traités avec le plus haut niveau de confidentialité et sont utilisés exclusivement pour votre enregistrement officiel auprès d'Alipay+ et pour les procédures de conformité.
L’avenir d’Alipay+
Alipay+ va continuer à se développer en ajoutant plus de portefeuilles électroniques à son réseau. Bientôt, les commerçants pourront non seulement accepter les paiements des portefeuilles électroniques asiatiques, mais aussi ceux des portefeuilles électroniques européens et internationaux.
En passant à Alipay+, les commerçants peuvent moderniser leur système de paiement et répondre aux besoins d'une clientèle mondiale diversifiée.
Obtenez Alipay+ avec Silkpay dès aujourd’hui et propulsez votre entreprise à un autre niveau !
À propos de l’auteur: Silkpay
Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe et Amérique à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.
Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.
Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés.