Comment configurer WeChat Pay pour votre entreprise ?

Designed by Freepik

WeChat Pay est l’une des plateformes de paiement mobile les plus populaires en Chine, avec plus de 1,2 milliard d’utilisateurs actifs. Ce n’est pas seulement un excellent moyen d’atteindre les acheteurs chinois, mais aussi un outil efficace pour attirer le nombre croissant de touristes chinois voyageant à l’étranger.

Pour les entreprises européennes, ajouter WeChat Pay peut améliorer l’expérience de paiement, instaurer la confiance avec les clients chinois et offrir un véritable avantage concurrentiel.

Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est WeChat Pay, présenterons les principales méthodes d’intégration et montrerons comment Silkpay peut aider les entreprises à mettre en place non seulement WeChat Pay, mais aussi d’autres moyens de paiement populaires, afin d’augmenter les ventes et d’élargir leur base de clientèle.

Le rôle de WeChat Pay pour les entreprises

WeChat Pay est un portefeuille numérique intégré et un service de paiement mobile au sein de WeChat, la super-application chinoise.

Depuis son lancement en 2013, il est devenu l’une des principales plateformes de paiement mobile au monde, avec plus de 1,2 milliard d’utilisateurs.

Aujourd’hui, WeChat Pay fait partie intégrante de la vie quotidienne en Chine : il est utilisé non seulement pour les achats en ligne et en magasin, mais aussi pour les transports, le paiement des factures et une large gamme de services du quotidien.

Les avantages de WeChat Pay pour les entreprises

Atteindre 1,2 milliard de consommateurs chinois

WeChat Pay est l’un des moyens de paiement préférés des consommateurs chinois. Pouvoir payer avec une méthode familière leur inspire un fort sentiment de sécurité et de confiance.

C’est particulièrement vrai lorsqu’ils voyagent à l’étranger : les touristes chinois sont beaucoup plus enclins à faire leurs achats dans les magasins qui acceptent WeChat Pay.

Augmenter les conversions

Proposer un mode de paiement familier réduit considérablement les obstacles à l’achat pour les clients chinois, améliore leur expérience et augmente les chances qu’ils finalisent leur achat.

En réalité, 94 % des touristes chinois déclarent préférer acheter dans des magasins qui acceptent les moyens de paiement mobile qu’ils connaissent déjà.

Favoriser des achats plus importants

Pour de nombreux touristes chinois, voir le taux de change en temps réel directement dans leur portefeuille WeChat rend les dépenses plus transparentes et pratiques.

Ainsi, ils n’ont pas besoin de transporter de grosses sommes d’argent liquide, ce qui rend les achats plus sûrs et favorise des dépenses plus élevées.

Comment choisir la bonne méthode d’intégration de WeChat Pay pour votre entreprise ?

Quand choisir une intégration via TPE ?

Si vous dirigez un établissement de restauration (restaurant, café…), un supermarché, une supérette ou un magasin de détail (mode, luxe, souvenirs…), l’intégration de WeChat Pay via un TPE est la solution la plus stable et la plus fiable.

Le TPE PAX A920 Pro de Silkpay prend en charge plus de 30 moyens de paiement (Alipay+, WeChat Pay, Visa, Mastercard, etc.) et dispose d’une connectivité sans fil ainsi que d’une grande portabilité, vous permettant d’accepter des paiements à tout moment et en tout lieu.

Les commerçants peuvent choisir de louer ou d’acheter le TPE selon leurs besoins. Cette solution leur permet de gérer les périodes de forte affluence et les paiements quotidiens, tout en offrant une meilleure expérience de paiement à leurs clients et une gestion fluide du point de vente.

Quand choisir une intégration via TPE mobile ou code QR ?

Vous avez un budget limité ? Cette solution est faite pour vous.

Pour les petits supermarchés, micro-commerçants, points de vente temporaires ou toute entreprise recherchant une solution simple et économique pour encaisser les paiements, l’intégration de WeChat Pay via un TPE mobile ou un code QR est le choix idéal.

• TPE mobile

  Avec le TPE mobile, les commerçants doivent simplement s’enregistrer en tant que marchands Silkpay et installer l’application Silkpay sur leur smartphone, qui devient alors un terminal de paiement.

  Aucun matériel supplémentaire n’est nécessaire. De plus, grâce à l’application Silkpay, les commerçants peuvent accepter plusieurs moyens de paiement, dont WeChat Pay et Alipay+, et encaisser facilement les paiements de millions de clients, partout, à moindre coût.

• Code QR

  Avec l’intégration par code QR, une fois enregistrés en tant que marchands Silkpay, les commerçants reçoivent un code QR à afficher à la caisse.

  Les clients peuvent le scanner avec WeChat pour effectuer le paiement instantanément, offrant ainsi une solution rapide, pratique et économique.

Quand choisir une intégration via API ou plugin ?

Pour les propriétaires de sites e-commerce, Silkpay propose deux options : API ou plugins, pour intégrer WeChat Pay facilement.

Si vous avez votre propre site ou application de commerce transfrontalier et souhaitez personnaliser le processus de paiement, l’intégration via API est le meilleur choix.

L’API de Silkpay vous permet d’intégrer WeChat Pay et d’autres moyens de paiement directement sur votre plateforme, offrant ainsi à vos utilisateurs une expérience fluide et rapide. Silkpay fournit une assistance complète tout au long du processus.

Pour les e-commerçants utilisant des plateformes comme WooCommerce ou PrestaShop, Silkpay propose des plugins préconfigurés pour intégrer WeChat Pay.

Ces plugins peuvent être facilement installés et configurés depuis l’interface d’administration, permettant une intégration rapide et sécurisée.

L’intégration via plugin réduit considérablement les obstacles techniques et le temps d’installation, sans nécessiter de développement complexe.

Au-delà de WeChat Pay, que propose Silkpay ?

Des options de paiement multiples

Outre WeChat Pay, les commerçants doivent offrir davantage de choix à leurs clients.

Silkpay permet aux marchands d’accepter des paiements provenant de différentes régions. Avec une seule intégration, ils peuvent accepter WeChat Pay, Alipay+ (incluant Alipay et plus de 30 portefeuilles asiatiques), UnionPay, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay et bien d’autres.

Des canaux de paiement flexibles

Les commerçants ont souvent besoin d’encaisser des paiements à distance pour élargir leurs canaux de vente.

Avec la solution PaybyLink de Silkpay, ils peuvent envoyer des demandes de paiement par SMS, e-mail ou réseaux sociaux.

Les clients peuvent ainsi payer à distance avec leur méthode préférée, rendant le commerce en ligne et les ventes à distance simples et pratiques.

Un support technique fiable

Après l’intégration de WeChat Pay, les commerçants peuvent rencontrer des problèmes dans les paiements quotidiens ou avoir besoin d’une assistance pour leurs employés.

Silkpay fournit un support technique professionnel pour garantir un fonctionnement fluide. Une équipe dédiée est toujours disponible pour répondre rapidement et résoudre tout problème.

Un back-office dédié

Encaisser via plusieurs canaux peut rendre la gestion des ventes complexe. Silkpay met à disposition un tableau de bord unifié permettant aux commerçants de gérer plusieurs points de vente.

Ils peuvent suivre leurs ventes, traiter les remboursements, envoyer des liens de paiement et bien plus encore, afin de garder leurs opérations quotidiennes bien organisées.

Conclusion

Pour les commerçants souhaitant attirer les clients chinois et développer leur activité, proposer WeChat Pay est devenu essentiel.

En collaborant avec un prestataire de paiement tel que Silkpay, ils peuvent non seulement intégrer facilement WeChat Pay, mais aussi bénéficier d’un partenaire complet pour leurs paiements et leur croissance.

Silkpay prend en charge une grande variété de moyens de paiement, permettant aux entreprises d’offrir une expérience de paiement fluide aussi bien aux clients chinois qu’internationaux.

Ainsi, les entreprises peuvent rester compétitives et assurer une croissance durable.

À propos de l’auteur: Silkpay

Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe, Amérique et Asie à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.

Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.

Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés.