Comment accepter les paiements sans contact dans un magasin physique ?
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Adopter les paiements sans contact n’est plus une simple amélioration, c’est désormais une nécessité.
Près de 80 % des consommateurs dans le monde utilisent les paiements sans contact, et les transactions par "tap-to-pay" augmentent de 30 % chaque année.
Que vous dirigiez un magasin de détail, un restaurant ou une entreprise de services, activer les paiements NFC signifie des encaissements plus rapides, une augmentation des ventes et davantage d’avis 5 étoiles de vos clients.
Cet article vous explique ce que sont les paiements sans contact, comment les accepter avec les solutions de Silkpay, et les avantages qu’ils offrent aux commerçants et aux clients.
Qu’est-ce qu’un paiement sans contact ?
Les paiements NFC représentent une technologie de pointe dans le domaine des transactions financières.
Ils permettent des transactions sans contact grâce à la communication en champ proche (NFC).
Ces paiements sont facilités par la transmission de données sans fil entre des terminaux de paiement compatibles et des appareils équipés de NFC (smartphones, montres connectées ou cartes bancaires).
Lorsque ces appareils sont à quelques centimètres l’un de l’autre, une connexion sécurisée est établie, permettant le transfert rapide et chiffré des informations de paiement.
Pour les commerçants, cette technologie combine vitesse, sécurité et évolutivité — un choix idéal pour les environnements à fort trafic ou les opérations à grande échelle.
Comment accepter les paiements sans contact avec Silkpay ?
Accepter les paiements sans contact ou NFC avec Silkpay est simple et rapide.
Que vous utilisiez un terminal de paiement (POS) ou une solution SoftPOS sur smartphone Android, nos solutions aident les entreprises de toutes tailles à traiter les paiements de manière fluide et sécurisée.
Terminal de paiement (ou lecteur de carte)
Silkpay vous propose le tout dernier TPE : Pax A920 Pro !
Notre solution permet de recevoir les paiements par carte (Visa, Mastercard, UnionPay) ainsi que par portefeuilles électroniques (Apple Pay, Google Pay).
Idéal pour les magasins, restaurants, prestataires de services ou les commerçants en déplacement, quelle que soit la taille de votre entreprise.
SoftPOS
SoftPOS est une technologie qui transforme votre smartphone en terminal de paiement.
Avec les solutions SoftPOS de Silkpay, vous pouvez accepter les cartes Visa, Mastercard et UnionPay directement sur votre smartphone Android.
Pour commencer, il vous suffit de créer un compte chez Silkpay. Une fois votre compte configuré, vous recevrez vos identifiants de connexion, et pourrez commencer à encaisser immédiatement avec SoftPOS.
Vous pouvez consulter notre guide pas à pas pour accepter les paiements par carte via SoftPOS.
Pourquoi votre commerce doit accepter les paiements sans contact ?
Simplicité et polyvalence
Les paiements sans contact rendent les transactions ultra simples.
Avec un simple geste d’un smartphone, d’une montre connectée ou d’une carte sans contact, le paiement est effectué en quelques secondes, sans besoin d’espèces, de bande magnétique ou de puce.
Cette commodité dépasse le secteur du commerce : la technologie NFC est aujourd’hui largement utilisée dans les transports publics, la billetterie d’événements, voire les paiements entre particuliers.
Les commerçants peuvent intégrer les paiements sans contact en magasin sans matériel encombrant, pour une expérience fluide dans divers secteurs.
Sécurité
La sécurité est une priorité avec les paiements NFC.
Chaque transaction est protégée par un chiffrement avancé, garantissant que les données sensibles restent sécurisées.
Même interceptées, les informations chiffrées ne peuvent pas être exploitées par des fraudeurs.
De plus, les paiements NFC utilisent une authentification dynamique, générant un code unique à usage unique pour chaque transaction — réduisant ainsi considérablement le risque de fraude.
De nombreux appareils NFC intègrent également l’authentification biométrique (empreinte digitale, reconnaissance faciale), ajoutant une couche de sécurité supplémentaire pour les commerçants comme pour les clients.
Transactions plus rapides
Un des plus grands avantages des paiements sans contact est la vitesse.
Les transactions prennent 30 à 50 % moins de temps que les paiements traditionnels, ce qui réduit l’attente et améliore la fluidité au moment du passage en caisse.
Pour les commerçants situés dans des zones à fort trafic comme les commerces, restaurants ou les systèmes de transport, cette rapidité se traduit par une meilleure expérience client et un fonctionnement plus efficace.
Des paiements plus rapides signifient moins de files d’attente, des clients plus satisfaits et un potentiel de vente accru.
Autonomiser le client
Les paiements sans contact offrent aux clients la liberté de choisir leur moyen de paiement : smartphone, montre connectée ou carte.
Cette flexibilité améliore l’expérience d’achat globale.
Pour les commerçants, proposer des paiements sans contact ne consiste pas seulement à suivre la technologie, mais à répondre aux attentes des clients en matière de rapidité, de commodité et de sécurité.
En adoptant le sans contact, les commerçants offrent une expérience de paiement fluide et engageante qui incite les clients à revenir.
Conclusion
Les paiements sans contact révolutionnent la manière dont les entreprises gèrent les transactions, en combinant vitesse, sécurité et commodité.
En adoptant les solutions de paiement NFC, les commerçants peuvent simplifier leurs opérations, améliorer l’expérience client et sécuriser l’avenir de leurs systèmes de paiement.
Alors que les paiements sans contact évoluent, intégrer le NFC à votre activité vous assure de rester en tête dans un monde de plus en plus numérique.
Que ce soit avec le Pax A920 Pro ou SoftPOS, la solution Silkpay vous offre une flexibilité adaptée à vos besoins.
À propos de l’auteur: Silkpay
Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe et Amérique à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.
Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.
Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés
Sources
https://www.mastercard.com/news/insights/2020/contactless-consumer-perceptions/