Comment accepter Alipay+ et WeChat Pay dans votre magasin physique ?
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Les paiements numériques deviennent la norme, êtes-vous prêt à répondre aux attentes des clients ?
Alipay+ et WeChat Pay sont les moyens de paiement préférés des consommateurs chinois, aussi bien localement qu’à l’étranger.
Accepter ces plateformes est essentiel pour les commerçants qui souhaitent attirer les touristes et expatriés chinois.
En 2024, les voyages sortants de la Chine ont rebondi, avec l’Europe comme destination principale. Les touristes chinois ont dépensé des milliards, privilégiant les paiements mobiles aux cartes bancaires.
C’est donc le moment idéal pour intégrer Alipay et WeChat Pay dans votre boutique ! Et nous allons vous montrer comment faire, étape par étape, dans cet article.
Conseil 💡 : Les commerçants qui intègrent Alipay+ et WeChat Pay peuvent potentiellement atteindre plus d’un milliard d’utilisateurs de paiements mobiles et seront bien positionnés pour capter ce marché à forte valeur.
Cet article définit Alipay+ et WeChat Pay avant d’expliquer comment ils aident les commerçants à attirer des clients venus de toute l’Asie. Nous expliquerons aussi les différentes options économiques pour intégrer Alipay et WeChat Pay en magasin : terminaux POS, application Silkpay et QR codes imprimés.
Comprendre Alipay+ et WeChat Pay
Qu’est-ce qu’Alipay+ ?
Alipay+ est un système créé par Ant Group qui permet aux commerçants d’accepter tous les principaux portefeuilles électroniques asiatiques dans une seule solution.
Pour faire simple, si vous intégrez Alipay+ comme méthode de paiement dans votre boutique, vous pourrez automatiquement accepter plus de 16 portefeuilles asiatiques comme Alipay (Chine), KakaoPay, Naver Pay (Corée du Sud), Boost (Malaisie), GrabPay (Singapour), et bien d’autres.
L’objectif principal est que les commerçants n’aient pas besoin d’intégrer chaque méthode de paiement séparément. Et le plus avantageux, c’est que cela n’entraîne aucun coût supplémentaire pour les commerçants.
Conseil 💡 : Les commerçants qui ouvrent un compte chez Silkpay bénéficieront du meilleur tarif du marché. De plus, avec Silkpay, les commerçants bénéficient de tous les avantages d’Alipay+ et ont accès à plus de 16 moyens de paiement au même tarif qu’Alipay.
Si vous êtes déjà commerçant, il vous suffit de contacter votre gestionnaire de compte et de demander l’intégration d’Alipay+.
Si vous êtes un nouveau commerçant, ouvrez un compte et choisissez Alipay+ dans les méthodes de paiement.
Qu’est-ce que WeChat Pay ?
WeChat Pay, intégré dans la super-application WeChat, permet à plus de 1,2 milliard d’utilisateurs actifs de payer tout en interagissant avec des marques et des entreprises.
Contrairement à Alipay, WeChat Pay fonctionne dans la plateforme sociale la plus populaire de Chine, ce qui en fait un outil puissant d’engagement client et de marketing.
Vous pouvez accepter les paiements par QR code, les transactions in-app et les achats via mini-programmes, ce qui fait de WeChat Pay une solution idéale pour le commerce social et l’interaction de marque.
Quelle est la différence entre Alipay et WeChat Pay ?
Bien que les deux plateformes dominent l’écosystème des paiements en Chine, elles répondent à des besoins commerciaux différents.
Alipay+ est parfait pour les transactions transfrontalières, car il prend en charge plus de 16 portefeuilles, ce qui le rend idéal pour les magasins avec de nombreux clients étrangers.
WeChat Pay donne accès à plus d’un milliard de clients et se concentre sur l’engagement social, ce qui aide les marques à se connecter à leurs clients via les mini-programmes, comptes officiels et promotions intégrées.
Conseil 💡 : Pour les commerçants, le choix dépend de votre stratégie : Alipay convient aux détaillants qui ciblent un large marché asiatique, tandis que WeChat Pay est idéal pour les marques ciblant les clients chinois.
Quelle que soit la plateforme, Silkpay permet une intégration fluide et vous permet d’accepter les deux au tarif le plus compétitif.
Comment intégrer Alipay et WeChat Pay avec Silkpay ?
Intégration avec un terminal POS
Pour les commerçants à la recherche d’une solution de paiement en magasin, Silkpay propose le modèle le plus récent et le plus performant : le Pax a920 pro, qui prend en charge le scan de QR code et les paiements sans contact.
Notre solution de paiement PAX a920 Pro vous permet de recevoir Alipay+, WeChat Pay, ainsi que d’autres moyens de paiement majeurs comme Visa, Mastercard et UnionPay.
C’est idéal pour les magasins, les restaurants, les prestataires de services, les entreprises mobiles, quelle que soit leur taille.
Avec le Pax a920 pro, vous pouvez commencer à encaisser partout et à tout moment.
Paiements par QR code
Silkpay permet aussi aux commerçants d’accepter les paiements par QR code Alipay et WeChat Pay via un QR code imprimé.
Nous fournissons aux commerçants un QR code imprimé que les clients peuvent scanner avec leur portefeuille mobile à la caisse pour finaliser le paiement.
Pour cette solution d’intégration en magasin d’Alipay et WeChat Pay, nous proposons :
Un QR code statique Alipay ou WeChat Pay : il s’agit d’un QR code imprimé que les commerçants peuvent placer à la caisse et demander aux clients de le scanner.
Conseil 💡 : Le client ouvre son application Alipay ou WeChat Pay, scanne le QR code imprimé, saisit le montant de la transaction et valide le paiement. La transaction est alors réussie !
Remarque : C’est la solution la moins coûteuse et la plus simple à mettre en place.
Application Silkpay
Grâce à l’application Silkpay, les commerçants peuvent facilement accepter Alipay+ et WeChat Pay. De plus, ils peuvent générer et envoyer des liens de paiement sécurisés à leurs clients.
Les commerçants peuvent télécharger l’application Silkpay et utiliser uniquement leur smartphone pour encaisser en magasin.
L’application prend en charge plusieurs méthodes de paiement, dont Alipay, WeChat Pay, UnionPay Yunshanfu.
Conseil 💡 : Le commerçant ouvre l’application Silkpay, saisit le montant de la transaction, choisit le portefeuille (Alipay+, WeChat Pay ou Unionpay Yunshanfu), puis choisit de scanner le QR code du client ou de générer un QR code à faire scanner au client. Après le scan, le paiement est validé avec succès.
Par ailleurs, les commerçants peuvent créer des liens de paiement via l’application Silkpay et les envoyer à leurs clients par email, sms ou réseaux sociaux. Les clients peuvent ensuite payer via Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa, Mastercard ou IDEAL.
FAQ sur l’application Silkpay :
+ Où puis-je télécharger l’application Silkpay ?
App Store / Google Play
+ Que puis-je faire dans l’application Silkpay ?
Avec une interface conviviale, vous pouvez également gérer votre compte, consulter l’historique des transactions et effectuer des remboursements.
+ Dans quelles langues l’application est-elle disponible ?
L’application propose plusieurs options linguistiques, vous pouvez donc choisir votre langue préférée ou afficher l’interface de paiement dans différentes langues pour les clients.
+ Dois-je avoir un compte chez Silkpay pour accepter les paiements via l’application ?
Oui, après ouverture d’un compte chez Silkpay, notre équipe vous fournira vos identifiants pour commencer à accepter les paiements via l’application.
+ Que puis-je faire dans l'application Silkpay ?
Avec une interface conviviale, vous pouvez accepter les paiements Alipay+, WeChat Pay, UnionPay QR et Paybylink. Vous pouvez également gérer vos comptes, consulter l’historique des transactions et effectuer des remboursements.
Pourquoi accepter Alipay+ et WeChat Pay dans votre boutique ?
Acquisition de clients chinois
Pour les commerçants, accepter Alipay+ et WeChat Pay n’est pas seulement un confort mais une nécessité pour répondre à une clientèle croissante.
Note 💡 : Les consommateurs chinois ont pleinement adopté les paiements mobiles, en faisant leur méthode de transaction préférée en Chine comme à l’étranger.
Les acheteurs chinois recherchent activement les magasins qui acceptent ces paiements. Les commerçants qui ne les proposent pas risquent de perdre des ventes.
Que ce soit dans le commerce, l’hôtellerie ou les services, Alipay+ ou WeChat Pay renforcent l’accessibilité et incitent les touristes chinois à consommer davantage.
Avec Silkpay, vous pouvez intégrer Alipay+ et WeChat Pay via des terminaux POS, l’application Silkpay et les paiements par QR code.
En choisissant Silkpay, vous améliorez votre système de paiement, attirez plus de clients chinois et simplifiez vos opérations.
Des transactions plus rapides pour une meilleure expérience d’achat
La rapidité et l’efficacité sont essentielles pour les clients chinois.
Contrairement aux cartes bancaires traditionnelles, Alipay+ et WeChat Pay permettent de payer instantanément en scannant un QR code.
Cela élimine les files d’attente inutiles à la caisse, réduit le temps d’attente et permet de servir plus de clients en moins de temps.
La commodité du processus améliore l’expérience d’achat globale, favorisant la satisfaction client et les visites répétées.
Des transactions sécurisées avec une technologie avancée
Les systèmes de détection de fraude d’Alipay+ et WeChat Pay assurent un taux de fraude quasiment inexistant.
Aujourd’hui, la sécurité est une préoccupation majeure dans les transactions numériques.
Alipay+ et WeChat Pay sont deux des solutions de paiement les plus sécurisées au monde, apportant ainsi confiance aux commerçants et aux clients à chaque transaction.
Les deux plateformes prennent en charge le scan de QR code et l’authentification biométrique comme la reconnaissance faciale ou l’empreinte digitale, pour plus de sécurité et de facilité.
Ces technologies de sécurité avancées réduisent les risques de fraude, de rétrofacturation et de transactions non autorisées.
Croissance des dépenses clients
Proposer des options de paiement familières aide les clients à finaliser leurs achats au lieu d’abandonner leur panier.
Des études montrent que l’acceptation d’Alipay+ et WeChat Pay augmente les dépenses par transaction.
Ces plateformes de confiance facilitent les paiements, réduisent l’hésitation et encouragent des achats plus importants.
Fidélisation client
Au-delà de la transaction, accepter Alipay+ et WeChat Pay aide à construire des relations client à long terme.
Ces plateformes font partie du quotidien des utilisateurs.
Les commerçants qui les acceptent peuvent interagir avec leurs clients via des promotions, des offres personnalisées et des programmes de fidélité.
Des fonctionnalités comme les remboursements, les avantages exclusifs aux membres, incitent les clients à revenir et renforcent la fidélité à la marque.
En intégrant Alipay et WeChat Pay, les entreprises fidélisent leurs clients et offrent une expérience d’achat plus engageante.
Conclusion
Les paiements numériques dominent désormais les transactions de consommation.
Il est indispensable de s’adapter pour répondre aux attentes des clients, notamment ceux qui dépendent des paiements mobiles.
Alipay+ et WeChat Pay sont devenus les méthodes de paiement préférées de millions d’utilisateurs chinois, en Chine comme à l’étranger.
En les acceptant, vous attirez plus de clients chinois, offrez des transactions rapides et sécurisées, et augmentez vos ventes.
Avec Silkpay, vous pouvez recevoir Alipay+ et WeChat Pay via des terminaux POS, l’application Silkpay et les paiements QR code.
Nos solutions simplifient le processus de paiement et vous offrent une façon simple d’améliorer la satisfaction client et de construire une fidélité durable.
Commencez dès aujourd’hui avec Silkpay et exploitez tout le potentiel d’Alipay+ et WeChat Pay pour votre entreprise !
À propos de l’auteur: Silkpay
Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe et Amérique à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.
Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.
Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés.