Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Notre application mobile collecte les renseignements suivants :

  • Login du marchand
  • Mot de passe du marchand
  • Identifiant marchand SilkPay
  • Lecture du numéro de transaction lu sur le QR Code par la caméra
  • Informations sur la transaction (montant, devise, date)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de connexion à l’application
  • Formulaire de création de transaction

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Identification au service mobile
  • Effectuer le processing d’une transaction suite à votre demande

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Utilisation de la caméra pour scan d’un QR Code.
  • Utilisation de service pour connexion avec les serveurs Silkpay

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Processing de transaction
  • Modification des informations personnelles

DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :

  • Courrier: 55 RUE DE LA BOETIE, PARIS 75008
  • Courriel : contact@silkpay.fr
  • Section du site web : http://www.silkpay.fr/

DROIT D'ACCÈS

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L'exercice de ce droit se fera par : Courrier : 55 RUE DE LA BOETIE, PARIS 75008 Courriel : contact@silkpay.fr Section du site web : http://www.silkpay.fr/

SÉCURITÉ 

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Identifiant / mot de passe crypté et sécurisé
  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protection contre les attaques connus (OWASP)
  • Mise en place de test de pénétration régulier

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

UTILISATION DE LA CAMERA

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. L’application Silkpay a besoin pour son bon fonctionnement d’accéder à la caméra de votre appareil Android. La caméra de l’appareil sert uniquement à scanner un ensemble de QR codes, dont l’action est de lire le numéro de transaction au sein de l’application. Aucune donnée photographique ou vidéo n’est enregistrée, conservée, transférée à des tiers ou utilisée à des fins commerciales.

LABEL

Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :

  • CNIL

LÉGISLATION

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : Règlement européen des données personnelles - CNIL.